Ação de Formação para os Colaboradores Não-Docentes:

A Direção Financeira e Administrativa
08/04/2024

Os Colaboradores Não-Docentes do CIC participaram, nos dias 27 e 28 de março e 3 e 4 de abril de 2024, nas instalações do CIC, na Biblioteca Dr. Nélson Padrão, numa ação de formação de 25 horas intitulada “Comunicação Interpessoal e Assertividade”, promovida em colaboração com o Instituto de Emprego e Formação Profissional de Vila Nova de Gaia.

Enquanto instituição de ensino, acreditamos que, ao proporcionar formação, se criam oportunidades de reflexão pessoal e coletiva sobre temas, o que, na azáfama do dia a dia, nem sempre é fácil de se fazer.

O processo comunicacional é um processo complexo e inerente a qualquer instituição e, como tal, pretendeu-se identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação, assim como identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Com vista a uma melhoria contínua na qualidade dos serviços prestados pelo CIC, no futuro, continuaremos a tentar promover um conjunto de ações, de forma a continuar a capacitar-se o quadro de pessoal do CIC, pois, ao promover estas ações de formação, aprimoram-se as competências e conhecimentos dos colaboradores, assim como se melhoram as relações internas, contribuindo, consequentemente, para processos de melhoria e o sucesso geral da instituição.

A Direção Financeira e Administrativa

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