Aula Técnica sobre “Revenue Management” pelo Professor Doutor Óscar Lima Silva do ISPGAYA

Prof.ª Sónia Teixeira
04/05/2024

No passado dia vinte e dois de abril de 2024, e no âmbito da disciplina de Alojamento e Agências de Viagens, a turma do 11.º do Curso de Património e Turismo (11.º PT) teve a oportunidade de assistir a uma aula técnica sobre “Revenue Management”, gentilmente lecionada, no CIC, pelo Professor Doutor Óscar Silva, do ISPGAYA, ao abrigo do protocolo de cooperação entre as duas instituições.

Após um exercício de aula invertida sobre o assunto, em que os alunos investigaram esta importante técnica de operação hoteleira, que tem como principal objetivo o estímulo da receita de uma unidade hoteleira, nesta aula, os alunos conseguiram aplicar os conteúdos teóricos apreendidos, através de exercícios e cálculos práticos dos vários rácios inerentes ao complexo exercício de “Revenue Management”. Com isto, toda a turma percebeu a importância desta variante na hotelaria pelo facto de os vários rácios aplicados permitirem garantir o máximo de rendimento das estadias dos hóspedes que se encontram alojados em determinada unidade hoteleira. Além disso, ficou claro que o “Revenue Management” permite, no seu conjunto, segmentar o mercado, prever a procura e a oferta, distribuir o produto, definir preços, controlar “overbooking”, maximizar receitas, acompanhar volume de reservas e gerar relatórios de gestão e avaliação de desempenho.

Com esta aula proveitosa, todos os alunos perceberam a importância da ferramenta, mas, mais do que isso, uma função importante de uma unidade hoteleira, em plena operacionalidade.

Agradecemos esta colaboração importante, em particular ao Professor Doutor Óscar Silva, mas também ao ISPGAYA, pela abertura e disponibilidade em consolidar os conhecimentos adquiridos pelos alunos do 11.º ano de Património e Turismo do CIC.

A Coordenadora de Curso,
Prof.ª Sónia Teixeira

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